Restauración de Daños Por Agua Para Restauradores con Prisa: Parte 1

Parte 1 de 8

Comprender la importancia de seguir procedimientos adecuados es esencial para evitar errores costosos y ahorrar tanto tiempo como dinero. Imagina ignorar el estándar de cuidado y proceder sin precaución. Te apuras a colocar ventiladores, deshumidificadores y quizás incluso un secador de inyectores para acelerar el proceso de secado de paredes y techos. Como pronto leerás en el ejemplo, saltarse pasos no solo pone en peligro el bienestar de tu equipo u ocupantes, sino que también te expone a posibles repercusiones legales. Recuerda, como experto en tu campo, debes confiar en tu conocimiento, en el asesoramiento experto y no permitir que nadie más dicte tus decisiones informadas.

Cuando comienzas a aprender sobre estos procesos en persona, es posible que no te des cuenta de que las enseñanzas suelen adaptarse a escenarios casi perfectos con equipos fácilmente disponibles. En realidad, la mitigación efectiva de daños por agua es un proceso metódico y paso a paso que no se puede comprender completamente en solo 3 o 5 días. ¿Alguna vez te has preguntado por qué hay múltiples certificaciones en este campo? Es porque hay mucho más de lo que se ve a simple vista. En este momento, mi objetivo es informar a los dueños de negocios, gerentes y técnicos sobre las complejidades de esta industria.

En esta serie de 8 partes, desglosaré temas importantes: 

• Seguridad de Todos
• Riesgos
• Categorización
• Estabilización
• Antimicrobiales
• Presión de Vapor
• Punto de Condensación
• Propósito del Servicio

Hay mucha educación formal sobre esto, te ánimo a adquirir el libro “Leadership in Restorative Drying” de Ken Larsen y leerlo si tu día siempre es caótico. La mayoría de las soluciones más grandes comienzan con la curiosidad.

Seguridad de Todos

Hasta el día de hoy, la seguridad no es la prioridad en los procesos diarios de muchos restauradores. De alguna manera, se podría establecer un paralelo con los paramédicos en cuanto a la seguridad. Los paramédicos no se apresuran a una llamada en medio del día o la noche sin estar completamente preparados. Su máxima prioridad es asegurarse de tener las herramientas y materiales necesarios para protegerse a sí mismos.

No los verás manipulando materiales biológicos con las manos al descubierto o llegando a un lugar solo para darse cuenta de que olvidaron algo crucial.

A veces subestimamos los riesgos de una inspección aparentemente rutinaria, pensando: ‘Solo estoy tomando fotos, lecturas y medidas, ¿qué podría salir mal?’

Una sugerencia para ampliar tus conocimientos y enfoque sería la siguiente: en lugar de enviar a tus técnicos directamente a la certificación de Técnico en Restauración de Agua de IICRC, como es la práctica común, considera hacer que su primera certificación sea la de Técnico en Salud y Seguridad. No solo tú, como dueño de un negocio o gerente, tendrás una preocupación menos, sino que los riesgos generales de tu empresa disminuirán. Además, el retorno de la inversión será sustancial. ¿Alguna vez has considerado facturar por el uso de una unidad de aire acondicionado portátil para tu equipo durante una demolición controlada o alquilarla a tus clientes CUANDO SEA SEGURO, si no tienen cobertura de ALE? Si crees que no es posible, ¡Piénsalo de nuevo!

Garantizar la seguridad en la industria de restauración no es solo un requisito legal; es una necesidad fundamental que no se puede aprender en el trabajo. Todos los profesionales de la restauración necesitan un entrenamiento adecuado para minimizar los riesgos.

Profundicemos más en el proceso de inspección. Imagina que te llaman para evaluar una propiedad ocho días después de un incidente causado por agua. El cliente solo ha reparado la fuga y te ha proporcionado algunas fotos que no parecen demasiado graves.

En este escenario, te enfrentas a una cocina y dormitorio afectados por una tubería reventada en el techo. Inicialmente, puede no parecer demasiado grave, no hay un colapso visible, solo un olor peculiar. Después de realizar el mapa de humedad y discutir la situación con el cliente, has pasado aproximadamente dos horas en el lugar, respondiendo a sus preguntas.

Sin embargo, las apariencias pueden ser engañosas. Como profesional experimentado, reconoces que en tales situaciones el plomo y el asbesto son peligros comunes.
Decides verificar la edad de la casa, y resulta que es relativamente nueva, (el asbesto sigue siendo una preocupación) (la sílica en los paneles de yeso es otro peligro).

Tu equipo está programado para comenzar el trabajo de demolición, pero al acercarse a la unidad de HVAC ubicada entre las áreas afectadas, descubren un extenso crecimiento de moho de arriba a abajo detrás de las paredes.

No solo se ha extendido por toda la casa, sino que también representa una preocupación de seguridad significativa.
Lamentablemente, los miembros de tu equipo tienen conocimientos limitados sobre los procedimientos de seguridad. Solo llevaban máscaras N-95, posiblemente sin guantes y protección ocular.
 
Imagina el bienestar de tus clientes, sus familias o incluso tu propio equipo en riesgo. ¿Cómo puedes demostrar que has tomado todas las precauciones necesarias?

Además, considera los incontables años que has pasado inspeccionando propiedades sin presenciar los peligros ocultos. ¿Alguna vez te has preguntado por qué tú o tu equipo de repente están pasando por problemas de salud o alergias que antes no existían?